投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT281471(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-16 22:52:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巴市航海 |
里程数(KM) | 11425 |
购车时间 | 2018-07-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
买车不到一年毛病不断,3000公里时把我仍在高速公路上,打了厂家救援电话绕道300公里去修车,之后问题不断,空调泵坏了,鼓风机坏了,仪表盘坏了,也换了,刚把空调修好,传感器坏了,上午把传感器换了,下午电脑版又坏了,来回这样上百公里趟,至今车还在4S店没有修好,我到4S店来回20公里,光空调问题就跑了十几趟。
现在车辆到处都是问题,刹车异响一直没有解决,刹车生锈,后排靠背生锈,4S店一直没有给解决,一句话“通用毛病”就不予解决,至今没有收到4S店一分钱的交通补偿费,现在要求换车,或者赔偿损失,厂家跟我扯皮说要跟4S店协商,4S店就跟我玩三包法,跟我说谁也不能保证车辆出厂100%合格,坏了就换,车不是他们生产的,他们只负责出售、售后,现在我怀疑车辆出厂未经检验合格就出售,严重影响了我的用车体验,要求换车或赔偿损失!!