投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT281183(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-05 18:14:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 帅丰圣泰汽车 |
里程数(KM) | 10355 |
购车时间 | 2018-10-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
开了7个月的江淮瑞风S7,出现严重的吃胎现象。5月20日做过一次四轮定位,没有什么问题,依旧吃胎,半个月过去了,一侧胎面已经趋于磨平。在4S店做了第二次四轮定位,依旧没有结果。 江淮售后,回复是车辆自然磨损。请问一个车辆,自然磨损,会里侧胎和外侧胎,相差3mm以上吗?整个轮胎的胎芽才有几mm。 而且说是锦湖轮胎,轮胎内外做的不一样,不一样,为什么后胎不出现,吃胎现象那。 4S店对江淮服务也没办法。
江淮售后是什么态度。这样明显的吃胎现象,竟然说S7没有出现过,不与处理。难道没有出现过,就不会出现嘛?什么不是由第一次来的? 所以,我诉求,江淮对车辆吃胎现象进行承认(车胎摆在那里),并且找出毛病原因;更换轮胎,对售后,技术人员,进行合理的培训。