投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT280983(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-27 17:29:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 德盛昌业 |
里程数(KM) | 1102 |
购车时间 | 2019-03-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
由于太喜欢这个车,明知道老款冬季有机油增多的缺陷,新款厂家进行了改进,到2019年3月20日,在网上查询看不到有反映新款机油增多的问题出现,以为厂家已经改进好了,所以在2019年3月23日提了2018新款CS75。
当时让销售签订一个合同 如果出现机油增多就退车的协议,销售坚持如果出现厂家一定会负责,所以也就没有在坚持一定要签这个合同。自己还是不放心,所以提车之后 4月5日 专门记录了机油的位置。到5月17日在次观察 发现机油确实增多了。
4月30日上的拍照,才跑了1102公里就出来了,太不正常了。另提车之后自动启停还能用 最近缺不能用了 故障灯一直亮着,1档挂着困难。 强烈要求厂家退车,承担相关费用。