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1分
奥迪-奥迪Q5 发动机涡轮增压器无故坏了
一汽奥迪Q5
2019-05-27
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT280981(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-27 17:12:40
投诉地区
4S店名称南充华星名仕奥迪4S店
里程数(KM)96000
购车时间2015-10-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年5月19号去4S店正常保养,4S店工作人员用电脑检测车辆时,发现涡轮增压器传感器报警,需自费1.5万元需更换涡轮增压器总成,仪表盘上没有如何故障码,刚3年的车涡轮增压器就坏了,难道这就是奥迪的质量?!要求免费更换涡轮增压总成。
2020-04-21 10:46
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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