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1分
比亚迪-宋 新车就出现油箱异响
比亚迪
2019-05-08
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT280482(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-08 16:30:30
投诉地区
4S店名称安徽中迪销售
里程数(KM)48000
购车时间2015-12-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

人生第一辆车,开出辛酸血泪史。 刚买回去没多久就发现油箱异响,刹车的时候咚咚的响,后期厂家召回换油箱, 后来又是被召回换门把手亮条,后尾门隔音棉,换就换吧,顺便把车保养了。 开了一段时间离合器换挡异响,抬离合的时候又是咚咚的响,也许别人以为是驾驶技术不好抬离合抬快了。

但是你总不能踩下去的时候也“空隆”响吧 。好吧,又去4S店换离合总成, 最烦的就是啥,ESP/ABS老是报错开了3年这是第四次报错,每次报错没办法还得去4S店啊。 虽然去了能解决问题,但是这个质量咱就这么不靠谱呢。开3年坏了4个。 其实比亚迪还是不错的,最起码上面的一些大问题都给我解决了。

油箱不响了,离合器不响了,ESP也能不报错了。但是我发现这个车开3年过后,现在47000公里,方向盘异响没法解决,中控台里面前挡风玻璃下面貌似有异物,速度达到100的时候就跟放鞭炮一样的响。听起来很烦,我自己都觉得拆起来麻烦,4S店应该不会给我弄,顺便再就是跑铺装路面路况比较好的情况下,车子底下会伴有“空隆,空隆”的响。

不知道是不是上次前轴油封漏油换油封过后引起的,绝不是轮胎卡了石子那种响声,车子在100跑高速的时候,那就一个酸爽,前挡风玻璃“哒哒哒哒哒哒”车子下面“空隆空隆”,哎,完全对他没脾气。其实这个响声真的不影响正常行驶。音乐开大点就行了。

比亚迪的音响还是不错的,声音特大,音质还是蛮不错的。 写到最后,最大的问题是啥,特别是冬天,车子在冷启动的时候,如果你想立马就走那是不可能的,必须得热个两分钟,不然你抬离合半联动的时候,车辆怠速很不稳定,忽高忽低,一口气喘不上来车子就熄火了。当然你也可以加一脚油门,这时一档不会熄火,但是当你踩离合挂二档的时候,离合还没抬,他又熄火了。

对他一点脾气都没有,老老实实的热车2分钟,安逸的很。 其中到4S店去过两次,什么清洗节气门,换火花塞,换汽油滤芯,一定要加中石化的油,等等等等。。。完全没效果 。我现在都有些怀疑师傅的技术有问题了。 一点想法都没有了。

就这样开吧,其实都不是事。说起来,欣慰的是车子真的没坏过。 时间长了。麻木了。其实感觉好得很。

2019-05-09 14:16
临时结果
比亚迪回复:问题已反馈至相关4S店跟进处理中。
2019-05-12 09:08
最终结果
比亚迪回复:比亚迪客服和4S店对我投诉的问题,响应很及时,很快就联系上了我。 对于我提出的一些问题都一一给我解决了。特别是安庆好迪4S店服务很不错。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-05-11
比亚迪客服和4S店对我投诉的问题,响应很及时,很快就联系上了我。 对于我提出的一些问题都一一给我解决了。特别是安庆好迪4S店服务很不错。
比亚迪数据统计:
投诉量6319
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651
发表最终结果7491
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