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1分
广汽传祺-传祺GS8 发动机异响，冷却管三通有问题
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT280323(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-03 12:59:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海赛路丰店 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2017-05-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
此车的接热交换管道三通为塑料材质，目前出现多起行驶过程中三通断裂导致冷却液泄露，发动机高温报警，厂家知晓次问题对新出的车辆更换了铝制三通。
然而我们以前购买的确没有任何的处理措施。此问题轻则使发动机拉缸，重则导致发动机报废甚至自燃，希望厂家召回把塑料材质的三通更换为铝制的三通。
另外发动机有异响，厂家知晓次问题对新出的车辆更换了部分配件，然而我们以前购买的确没有任何的处理措施 灯光 雨刷的感应器不够灵敏。
厂家知晓次问题对新出的车辆更换了部分配件，然而我们以前购买的确没有任何的处理措施
车主相关投诉
2019-12-25 10:12
最终结果
广汽传祺回复：客服经理已邀约客户年后进站检查，客户同意，并互留联系方式。
投诉人打分
1分，满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2304宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2658次
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