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发表投诉
2分
东风小康-东风风光580 刹车软,导致车辆追尾前车
东风风光
风光580
2019-04-21
5.2万
0
收藏
返回主投诉:
【东风小康 刹车软】
投诉人
邓
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT279980
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光580
2016款 1.5T 手动舒适型
投诉时间
2019-04-21 05:46:35
投诉地区
河南
南阳
4S店名称
风光博城店
里程数(KM)
26000
购车时间
2016-08-23
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
价格欺诈
精品问题
费用问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
刹车软是车辆通病,好几次显些追尾,红绿灯停不住,服务站说了没事,通病修不好,这次30码,有车超车,距离变短,没刹停,追尾,全责,谁来承担?!
返回主投诉:
【东风小康 刹车软】
2019-04-22 10:16
最终结果
东风小康回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-04-23
服务态度好,积极主动为我处理问题,免费更换刹车油,问题已处理
涉及【
东风小康 刹车软
】的集体
进入集体投诉(12宗)
涉及品牌:
东风风光
涉及车系:
风光330、
风光580
说明:
刹车软,60迈刹不住车。
东风风光数据统计:
投诉量
360
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
81%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
67
次
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