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1分
凯翼-凯翼E3 车门无故打不开
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯翼 |
| 投诉编号 | QT279296(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-02 10:48:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 凯翼汽车 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2018-04-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车门打不开，不到一年的新车，已经两次打不开门了。
2019-08-19 17:00
最终结果
凯翼汽车回复：自贡俊辉服务站已预约车主，截止4.8日未进站检修！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-04-03
售后已解决门的问题，态度还是比较不错，第一次故障是买新车一个多星期出现门打不开，售后给我拆开解决，这一次是儿童锁问题，一开始不以为又像上次一样是质量问题，所以进行了投诉，感谢网站，也感谢厂家能够及时解决。谢谢
凯翼数据统计:
投诉量62宗
完成率为100%
回复率84%
满意度为81%
发表临时结果2次
发表最终结果46次
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