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吉利汽车-远景SUV 前挡风玻璃破裂
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT279047(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-24 09:31:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 眉山吉利西物4S店 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2018-12-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
前挡风玻璃在没有认何物体砰撞下破裂。找4s店他们不给三包，一会说贴了膜，一会说外力造成就是不给换。
2019-04-03 15:19
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆玻璃属外力导致，非质量问题。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5727宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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