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1分
广汽传祺-传祺GS4 波箱换挡异响严重,方向机异响多次维修无果
广汽传祺GS4
2019-03-14
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT278687(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-14 23:37:25
投诉地区
4S店名称江门传祺宝成店
里程数(KM)51000
购车时间2015-11-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

变速箱换挡异响越来越严重,松刹车时顿挫感无法忍受,过保之前因方向机严重异响更换了总成,后来还是异响接着更换了方向柱,还没几个月,这段时间方向机再次异响,跟之前的情况一样,底盘过减速带有异响,雨刮器电机去4S店保养时,多次反映有问题,下雨时雨刮突然卡住不会动,一直不帮我解决,一拖再拖,现在严重影响我下雨天的行车安全,涡轮管部位有漏油情况。

2019-12-25 10:20
最终结果
广汽传祺回复:已进行软件升级
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2304
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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