日产-奇骏 发动机噪音大,加速顿挫感强烈

东风日产 奇骏

发表于:2019-03-14 分享:

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发动机异响抖动,加速、减速顿挫感强烈,且售后维修服务差,推三阻四态度差。

投诉编号 QT278665 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 奇骏
投诉人 郭先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 2.0L CVT舒适版 2WD
投诉时间 2019-03-14 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 山东省 - 临沂市 4S店名称 易利专营店
车辆状态 二保 4S店电话 0539-2725888
里程数 29000 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2016-05-14
投诉问题

发动机异响

变速箱异响

变速箱发热

离合器发抖

制动系统抖动

车身及电气室内噪声大

车身及电气车身振动

企业最终结果

东风日产回复:电话联系客户,经落实该车之前反映行驶中前部异响噪音特别大,更换变速箱后客户反映问题没有得到解决,最近到店内进行检查没有检查出问题点,落实店内车间主任和维修技师,该车到店时并没有发现客户反映的故障,询问客户故障出现的条件,该车一直都是在朋友的修理厂保养维修,是修理厂朋友给客户说车子有问题,并投诉专营店,本店已经接到该客户投诉当地12345工商局的案子,联系客户让客户再次进店进行检修,确认故障是否确实存在,客户说比较忙,有时间会进店再次检查。

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最新评论

用户头像 n ** 1楼

怎么又是日产?

2019-03-14 20:00:15 我要回复