投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT278464(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-10 12:43:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 蓝天远景比亚迪 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2016-01-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
经4S店检查右前轮轴承有问题,现索赔轴承等问题。详细:车是2016.1.27日购买,我是2018年9月保养时送修,当时4S店是另一个维修师傅,当时师傅也听出有异响了,他说他感觉问题不大先这么开着吧,第二次于2019年3月10日去4S店换限位器时,顺便又叫另一个师傅看一下,说是轴承坏了,4S店以超保为由,拒绝免费维修,非常较真这个时间。
我送修晚的原因及不同意他的超保原因如下:1、车的问题已经有一段时间,而我在没超保之前已经去检查过了,确认有异响这个问题,当时师傅说不影响正常开,就没当回事,也不知道轴承是保3年的,第一个师傅也没有检查出具体问题,明显是技术不行,现在推脱已经超保,必须收费,买比亚迪G5时是怀着支持国产,支持比亚迪来的,希望原厂能做好本分,切实处理我的问题。