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1分
长安福特-翼虎 半轴油封有渗漏,碳罐有堵塞
长安福特翼虎
2019-03-10
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT278460(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-10 10:30:02
投诉地区
4S店名称北京北方长福汽车销售有限责任公司
里程数(KM)65000
购车时间2013-06-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

在2019年3月8号把车放在4S店内(由于82°节温器召回)发现左前半轴油封渗漏,我这个车年头长但是开的非常大省,从网上查了一下,发现很多车都是这个毛病并且投诉率还很高,4S店也说这个毛病维修的几率很高,对于正常行驶的车辆几率这么高我希望厂家可以重视,毕竟这个东西不是易损件。

第二个毛病就是油表指针不准,加油加不满,加过几次油,都不准,油枪已跳,但是油表指针还差一格,并且在行驶安静路面总能听到右后侧有呲呲的声音(这个声音在第二次保养大概15000公里的时候就听到了跟4S店沟通他们觉得应该是风噪的声音因为不影响使用也不有足够的重视)现在跟网上看到好多的车有这个毛病,一开始觉得翼虎的油箱比较新颖,但是从现在开明显是设计有缺陷,我希望厂家能对缺陷进行有效的措施,目前可能不会有啥影响,但是长期下去我看有的人油箱已经被吸瘪了。

2019-04-01 10:59
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-03-12
4S店已答应免费更换碳罐
涉及【福特-疑似碳罐设计缺陷】的集体
涉及品牌:
福特
说明:
碳罐设计缺陷,碳罐积碳导致车辆异响,加不满油等情况。
长安福特数据统计:
投诉量5118
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13310
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