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吉利汽车-博越 发动机异响抖动 雨刮异响 变速器异响
吉利汽车博越
2019-02-20
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完成/再投诉

车辆提回来两个月左右,经常白天打车显示电池电量不足,低速加速时,发动机舱传来阵阵抖动异响,声音特别大,然后变速箱异响 跳档。到4s去检查,4s店维修人员告知这是发动机运行正常情况,无法避免修复。

但是那种响声越来越大。问过其他车主说没有遇到我这种情况,4s店维修人员态度也不好 反正啥情况都一口咬定说是正常的,实在受不了那种抖动异响。

还有雨刮器也异响 ,左边的雨刮螺丝还没拧好 雨刮不能竖立起来 。还望厂家给予处理好。

2019-02-26 15:22
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-02-23
4s店售后态度诚恳 处理很及时,售后表明一定会解决车辆出现的问题,让本人去4s店检测车辆。但因本人原因 无法及时进店检查,经与售后商量决定 本人将于明天(2月24号)进店检查 届时会更新处理状态 还望各方原谅。
吉利汽车数据统计:
投诉量5730
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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