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1分
大众-甲壳虫 干式7档双离合变速器存在严重质量问题
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT277731(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-17 15:10:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州建润 |
| 里程数(KM) | 61868 |
| 购车时间 | 2014-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年2月3日晚毫无征兆，也就是挂倒挡时打抖，立即没有动力输出，直接被抛弃在马路边，庆幸的是这车没上高速公路，否则后果不堪设想。经检查是双离合器变速箱的机电控制单元坏了，仅用四年三个月的进口大众甲壳虫出保了，得自费3万元更换，鄙视大众这种损人利已的行为！
2020-04-13 14:40
最终结果
大众中国回复：已与客户沟通解决
投诉人打分
1分，满意
大众(进口)数据统计:
投诉量703宗
完成率为97%
回复率96%
满意度为83%
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发表最终结果1166次
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