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1分
上汽通用-科鲁兹 4S店销售将17款充当18款销售,将库存2年的车销售给我
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2019-02-16
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT277675(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-16 13:05:28
投诉地区
4S店名称上海锦骏雪佛兰
里程数(KM)150
购车时间2019-02-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2018年1月26日上午在网上搜索关键字“雪佛兰2018款两厢科鲁兹”留了联系方式给该店,然后由该店销售陈效冬联系并邀约下午到店,该店以17款充18款销售欺诈,在上牌过程中由于生产至今已满2年需要验车时才发现该车库存2年和并非18款的事实,上传图片可证销售故意虚假销售,由于第一次买车不懂这些猫腻,事发后百度查询该店为惯犯,希望能曝光并得到赔偿。
2019-09-01 00:34
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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