比亚迪-唐 四个月新车变速箱出现严重问题

比亚迪

发表于:2019-02-01 分享:

我也要投诉

我们刚买了四个月的新车,只跑了七千公里,突然出现异响,换完传动轴后故障未解除,进一步判断为变速箱内部问题,建议我们更换变速箱总成,更换至少需要一个月,但4s店未提出任何赔偿

投诉编号 QT277414 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 比亚迪 -
投诉人 高女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 2.0T 全时四驱豪雅型
投诉时间 2019-02-01 所属类型 中型SUV
投诉地区 河北省 - 秦皇岛市 4S店名称 秦皇岛机电比亚迪
车辆状态 首保 4S店电话 4008681487
里程数 7000 诉求 -退换车
购车时间 2018-10-08
投诉问题

变速箱异响

减配

态度不好

技术不过关

配件等待

企业临时结果

比亚迪回复:您好!已反馈至相关部门跟进处理中

企业最终结果

比亚迪回复:用户表示满意处理结果,要求撤帖。

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投诉流程状态

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  • 完成/再投诉

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  • 车主反馈 03月03日 12:08

    根据网站介绍的撤帖流程操作,根本没有相对应链接,帖子就是无法删除,应急客服电话18903071315和020——39931315拨打都无法接通,我现在满意处理结果,我要扯帖!

  • 车主反馈 03月03日 12:02

    秦皇岛比亚迪4S店已处理此事,结果满意。投诉帖按照网站规定操作,无法撤销

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