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1月7日约好提车，根据4s店车辆信息已经买好交强险，到了店里，说人很多需要排队，等了一个上午，然后告诉你今天车提不了，原因是原来的领导退休了，上级取消了签字权，新的领导未到，先验车，办好手续，承诺下礼拜二直接提车，多优惠500元。

到了礼拜二下午通知这辆车提不了，要么换车，让我非常郁闷，营业了这么长时间的企业怎么会出现这种问题，而且每次到最后才说，并且没有给我满意的解决方案，最后居然让我们换中配车，还要加钱，而不是因为他们本身的原因，站在客户的角度去考虑问题，完全不顾客户花了多少时间，等了多长时间，简直是变相的提高车价，我甚至怀疑原本看好的车辆为什么无法销售，车辆是否本身存在质量问题，导致无法出售，才找的借口。一个企业在正常营业，怎么可能一个礼拜还没有落实签字问题，不可能这些问题你们的高层领导没有考虑到吧？非常不愉快的购车经历，对你们的服务，车辆质量问题投诉，希望你们上级给出一个满意的回复。