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1分
江铃集团新能源-江铃E160 车电池冬天充不了电
江铃集团新能源
E160
2019-01-04
5.5万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
江铃集团新能源
投诉编号
QT276346
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E160
2017款 舒适型
投诉时间
2019-01-04 19:16:13
投诉地区
河南
濮阳
4S店名称
江铃新能源汽车
里程数(KM)
2465
购车时间
2017-09-10
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-动力电池
动力系统-驱动电机
动力系统-电控系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我2017年9月买的江铃E160,可是电池冬天不能充电。购车时不说明且虚报续航说220公里,车来后一看说明才知152公里。这还不算什么,更让人生气的是一入冬就充不上电。 电话s店,他们让我开车跑热再充,结果电跑没也充不上,害得我有车不能开,整个冬天冒严寒骑车上班。去年冬天车废一冬,今冬又这样。 本来买车图方便,冬天图暖和,可现实成心病。今后怎么办?希望召回加装加热系统。
2019-04-08 14:33
临时结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已收到,马上安排技术人员与您联系,给您带来的不便请谅解,谢谢!
2019-04-08 14:37
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已收到,马上安排技术人员与您联系,给您带来的不便请谅解,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
江铃集团新能源数据统计:
投诉量
132
宗
完成率为
96%
回复率
96%
满意度为
46%
发表临时结果
65
次
发表最终结果
126
次
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