投诉人 | 叶先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT275960(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-25 15:37:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡邦达 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2016-10-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2万公里去无锡邦达4S店保养,电脑检测出来换挡机构坏了,需要更换,更换完换挡机构,由于4s店的技师没有给我调整到位,导致我D挡到N挡有空隙(有一次因为这个空隙没有挂上N挡停车差点撞上前车),还有就是挂R挡由于没有调到位,导致我变速箱打了好几次齿轮,还有就是挂上S挡不立即显示当位。然后去4S店去让他们重新检查,他们前台主管不承认是他们员工没有给我调到位给我造成的一切,说这有可能是我人为造成的,然后和上汽斯柯达投诉了三次,都说会立刻处理,但是到现在都没有任何人来跟我联系,4S店的没有,上汽斯柯达的也没有。