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1分
奥迪-奥迪A4L 4S店维修技術不過關,服务態度差
一汽奥迪A4L
2018-12-18
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奥迪
投诉编号QT275734(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-18 23:06:41
投诉地区
4S店名称肇庆锦龙
里程数(KM)2400
购车时间2018-10-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

4S店態度一直都不好,一買新車回來那個副駕駛位那個喇叭就是壞的,第一次檢查就隨便檢查一下,說塞了一個什麼東西進去,那個喇叭依然沙沙響,第二次下去檢查才做詳細檢查就說真的喇叭問題說要換,後來隔了一個星期就換喇叭,然後就到現在一開車就出現副駕駛位那個車位就一直異響和後排左邊門也響,2018-10-17交車到現在車子不停的維修,而且每次店內的工作人員維修完都是更嚴重的,不但沒有解決問題的根源,還態度也不是很好。

2019-09-23 15:43
最终结果
一汽奥迪回复:您好!投诉问题已处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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