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1分
丰田-凯美瑞 仪表台有质量缺陷,严重影响行车安全
广汽丰田凯美瑞
2018-12-05
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT275230(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-05 13:52:50
投诉地区
4S店名称广汽丰田骏鸣国际汽车城
里程数(KM)1120000
购车时间2007-10-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

07款凯美瑞,仪表台在太阳照射下融胶,形成油亮面,造成严重反光,经常会有强烈反光投射在玻璃上,造成类似被远光灯照射的视觉阻碍,严重影响行车安全,即使没有突然的强光,长时间的反射使视觉严重疲劳。昨天就差点出事故。加上由于材料溶解,有可能造成安全气囊无法顺利弹出,要求厂家更换解决上述问题。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT49365
欺骗行为,不负责任
2013-03-14 07:03
2019-11-26 14:41
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-01-05
一点进展都没有,一个月过去了,电话也没一个
涉及【广汽丰田 仪表台老化冒油】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
车辆仪表台老化、开裂、冒油,主要集中于06款和07款的凯美瑞
广汽丰田数据统计:
投诉量1051
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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