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上汽通用-凯越 车棚顶部布严重脱胶
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT275191(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-04 09:12:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港市森通 |
| 里程数(KM) | 101000 |
| 购车时间 | 2009-07-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2009年购买的凯越车，行驶至今10万多公里，最近发现车棚顶部的布严重脱胶，该位置损坏非人为原因，虽已经过保，但是属于质量问题，请求免费更换或维修。
车主相关投诉
2018-12-31 00:22
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
交流反馈
车主
2019-04-24
从投诉至今快要半年了，怎么还是没有得到企业回复
车主
2019-01-19
至今没人联系我啊，请平台追踪下
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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