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1分
北京现代-名图 车内异味
北京现代名图
2018-11-28
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT274969(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-28 13:38:06
投诉地区
4S店名称湖北天门天现4S店
购车时间2014-12-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

从买车到现在马上就满4年了,车内的异味真是闻着让人头疼,开车前不打开先透气都不敢上车,之前一直以为新车都会有这种情况。

这快4年了,气味一点没减轻。就是不管怎么清洗通风暴晒,只要关上门停一晚气味就又上来了。

2019-09-02 00:29
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3506
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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