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2分
吉利汽车-博越 油表不显示续航里程
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT274946(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-28 02:47:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商丘晨翼吉利4S旗舰店 |
| 里程数(KM) | 1800 |
| 购车时间 | 2018-11-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-12-10 10:18
撤销成功:2018-12-20 10:18
2018-12-03 13:37
临时结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
2018-12-03 13:37
临时结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
2018-12-05 13:40
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-12-10
更换了地板线束，故障解决
车主
2018-12-05
问题都已经解决了，为什么还没有撤贴？现要求撤贴！！！！
车主
2018-12-02
故障问题已经解决，目前和经销商已经沟通完毕，结果满意，请求撤贴！
吉利汽车数据统计:
投诉量5727宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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