返回主投诉 大众-速腾 DSG双离合变速箱故障问题多

一汽-大众 速腾

发表于:2018-11-07 15:56:29.0 分享:

我也要投诉

一汽大众1.4t真的是太坑人了,我新车买来就换了离合器修了好几次,问题没有解决,修不好了,现在4s店又把厂家搬来说是正常的,这样联合起来欺骗顾客,大众这个双离合谁买谁头疼!

投诉编号 QT274239 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 速腾
投诉人 徐先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 280TSI DSG舒适型
投诉时间 2018-11-07 15:56:29.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 北京运通嘉恩
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 29000 4S店电话 4008728790
购车时间 2018-05-14 00:00:00.0 诉求 维修 -召回 -退换车
投诉问题

变速箱异响

变速箱跳档

离合器打滑

制动系统异响

转向系统转向不能回正

企业临时结果

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

集体投诉信息进入集体投诉>>
涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
企 业 当 前 措 施 :
一汽大众汽车回复:特许服务站反馈,已联系用户处理。
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论