投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT274000(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-01 11:07:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 柳州乾元新景 |
里程数(KM) | 8800 |
购车时间 | 2018-04-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年4月购车时柳州乾元新景4S店承诺报废旧车一星期左右可以得到3000元置换补贴,所以我购买了车辆。之后4S店一直推脱厂家的补贴还没有下来,10月份追问4S店,他们说因为他们提交资料钩选错一个选项被比亚迪总公司拒绝了,所以这个补贴不能申请了。多次拨打比亚迪投诉热线,都是跟我说已记录,让我耐心等待,至今没接到比亚迪的电话和结果。