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2016年10月1日，汽车在合肥附近高速公路上行驶，突然变速箱出现异响，汽车跳档剧烈抖动，不能正常行驶，导致与前车相撞，就近到合肥安徽稳达汽车销售服务有限公司维修，确认变速箱异常，存在质量问题，要求更换。

但4s店与厂家沟通说是维修，但维修后行驶约半年时间、约6千公里，再次出现变速箱未修好，倒档无力等问题，今年10月再次返厂维修，还未维修好，说明产品质量及维修质量存在较严重问题，强烈要求更换一台新的变速箱。