投诉人 | 乔女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT273703(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-25 13:09:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陇西县远达汽车有限公司 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2018-04-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
在原车上找不到千斤顶,第一次问说在,让我再找找,我就找了结果不在!然后我就打电话说没有找到,他说让我把车开过去他给我找,结果还是没有找到,然后承诺给我找一个,我问要钱不,他说不要,然后我就又接着等,等了好久也没有答复,我就又打电话,他说再找原配的,到时候找到给我打电话,接着我就又等着。
由于天气逐渐变冷,天下雨的话需要安装防滑链,我就又厚脸皮在微信上面问了一下,结果说不带,要买???我说4s店的人自带啊,然后说是自己弄没了,我就无语,我从来没动过车我根本不知道放哪里,还说我弄没了,紧接着就我一问,他就说不知道,到最后我说了一句“钱挣完了就不管了啊!”他就开始发语音骂我,骂了就骂了还不承认!我想问问销售就这样吗?还不能问一下了吗?问了还骂人???我想要个答复!