专业的汽车质量投诉平台
1分
上汽通用-英朗 天窗塑料件无故自断，产品有问题，4s店拒保
| 投诉人 | 齐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT273484(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-19 20:57:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨州上安通别克 |
| 购车时间 | 2017-07-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017款别克新英朗天窗塑料防水防尘挡板，接口塑料件自己断裂！用了不过两三回的天窗，就这质量？？？去4s店，说有好几个这种情况，不给保修！我给厂家客服打电话，客服想要询问4s工作人员，结果工作人员直接摇头不接客服电话！尼玛，这是几个意思？？？工作人员竟然说不清楚原因！这个产品质量不是只有我一个车有，网上已经有很多起，说明不是单一质量问题，你们美国车非得等国家质量总局敦促才能办？不给解决，维权到底！！！
2019-08-31 10:08
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
