投诉人 | 蒲先生 |
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投诉品牌 | 江铃 |
投诉编号 | QT273476(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-19 17:36:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绵阳顺铃汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2018-04-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1.行驶一万公里左右,车辆在凌晨突然断电,所以制动全部失灵,车灯全部熄灭,驾驶员技术过硬,才挽回车上5人生命及财产安全。后来查明原因发电机报废,成都三包快递寄到四川省阿坝州红原县汽修厂更换后就恢复正常。
2.行驶2万公里左右,发动机异响,水温表忽高忽低,发动机故障灯和SVS经常爆闪,水箱经常渗水漏水,车身异常抖动,曾多次打电话给售后服务,却没有任何解决办法。后来发动机直接爆缸,拉缸,成都售后已经更换全新发动机。
3.行驶两万公里左右,刚换好的发动机,驶离成都售后约50KM,水温表又异常的高,已经到达红线,当时就停下车,不敢继续行驶,然后就电话联系了成都三包售后经理讲诉了过程,却没有任何解决办法。
4.行驶2万公里左右,离合器塑料卡槽因质量问题直接断裂,导致车辆无法挂档,无法正常行驶。现由铁丝勉强支撑。
5.行驶2万公里左右,刹车助力油油管无故爆裂脱落,导致刹车,离合踏板失效,已在当地汽修厂全部更换。底部没有刮痕,碰撞,割裂导致油管爆裂脱落,可能因为这车质量确实太差才导致油管脱落。
6.行驶2万公里左右,颗粒捕捉器报废,车辆无力,发动机灯和SVS灯爆闪,成都三包售后派遣人员已经更换。
7.行驶2万公里左右,在修好颗粒捕捉器的第二天,停滞过程中,车辆自燃,驾驶室里明显闻到燃烧味道,揭开引擎盖后,发现增压机已经全部烧毁,包括所有的电线全部烧毁。
车辆总共行驶2万多公里,故障源源不断,该换的已经全部换了,并且严重威胁到驾驶员及乘客生命财产安全。我强烈要求江铃厂家及经销商退换车辆以保证人身安全!!!