投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT273287(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-15 10:12:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州宏润4S店 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2014-09-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2014年9月22日在温州交运集团购买了一台东风雪铁龙C5轿车,1.6T 自动尊享型,自用车以来,2015年至今,这款车每年都会出现发动机故障,该故障从质保期一至延续至今,从使用情况来看,市区开开还好,但如果跑个高速开个长途,发动机报故障概率要高很多,最令我难以接受的是2018年10月7日,国庆回家返回在高速过隧道时,踩了一脚刹车,突然速度一下子减下来,减至40-50码左右,车子剧烈抖动,此时踩油门时,车子提速提不上去,后车差点追尾造成严重的事故,之后,速度只能保持40-50码行驶,我一家老小都在车上,想想都觉得后怕,我车子保养都正常,7月份刚做过大保养。后把车交到4S店去修,并打雪铁龙厂家投诉电话,对方说虽然报的是发动机故障,但每次维修的配件都不同,质量没有问题,无责,目前车还在温州宏润4S店维修。