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1分
上汽通用-科沃兹 4s店未经过同意，擅自切割汽车前左纵梁
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT271386(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-23 23:25:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄冈三环瑞通 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2016-11-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
8月12号把汽车送到4s店维修，因为对汽车大梁比较重视，就一而再再而三问汽车大梁有没有问题，他们的回复是没什么问题，我之前也找人看了大梁没变形。
当我19号到4s店看车的时候，他们已经把汽车前左纵梁大面积切割再焊上去，而我们在这之前完全不知情，没有任何人对我们进行沟通，4s店的态度非常恶劣，这种行为对汽车质量造成严重影响。
对汽车安全系数大大降低，希望对我汽车造成的损失进行赔偿！
2018-09-13 17:10
最终结果
上汽通用回复：已跟客户协商达成一致
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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