投诉人 | 牛先生 |
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投诉品牌 | 康迪 |
投诉编号 | QT271366(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-23 14:50:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 康迪电动汽车有限公司 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2016-06-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
6月初经人介绍,来到杭州,准备购买一批二手康迪新能源电动车,康迪厂家委托左中右公司出售该品牌电动车,并且要求先付款后看车,由于以往有关类似的二手新能源车销售经验,所以当时没在意,只是没有按照要求付清100辆车辆车款,只是先支付了30辆车的车款。
6月中旬车辆拉回来,我们自己清洗干净,整备完成后,发现这批电动汽车馈电特别厉害,原本只是认为是虚电,充电时间过短,但是经过一段时间的检测,猜测应该是电池老化,续航里程缩短到30-50公里,并且会出现跑着跑着中途停车的情况,将情况举报给厂家,厂家的回复是电池没问题,将情况反应给当地服务点,服务点的理由是我们是二手车,不予维修,并且说我们采购的是营运车,可是我们拿到的所有相关手续都是证明这批车是非营运车辆,属于厂家库存车,公里数都在2万以下,有的就是几千公里。
康迪厂家说让我们联系左中右,左中右厂家又让我们联系康迪,康迪又说签约合同的公司不是康迪,一直在推卸责任,拒绝保修,我已经投诉了当地的315,但是情况很不乐观,315告诉我行政不处理,让我联系工商,工商局又说联系他们没有用,让我报警。 已经三个月了,这三个月一直在跟淄博的售后服务点宏致公司联系,该服务点承诺的厂家会安排人维修检测,并且一直以这个理由推脱,中途我们拉着电池重新返回杭州找的厂家更换。