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我的宝马车于2018年2月3日在长沙出交通事故后，送长沙中升之宝汽车销售服务有限公司宝马4S店维修，8月7日交车，维修半年有余，8月19日由长沙去郑州转向机突然失灵，至郑州宝马4S店电脑检测转向机内部故障。查太平洋保险公司更换配件清单有转向机24003.08元及仪表台壳16418.67元，两项合计4万多元没有更换，而长沙中升之宝4S店给我的维修清单竟没有这两项任何记录，明显是两份阴阳合同。问售后主管经理，承认没有更换，他说私自送外面大修厂修了修，既便送大修厂修也应当在4S店的维修清单体现，况且我保的是宝马4S店维修车子，不是大修厂修，再说保险公司已经给了更换费用却不更换，这是欺诈消费者的行为。仪表台壳保险公司也给了更换费用却不更换，为了让消费者看着是新的，竟在整个上面贴一张新的皮革，出现事故时致气囊不能弹出，严重存在安全隐患。

消费者要求：1、解释为什么4S店提供的维修清单与保险公司上传的是两份阴阳合同。2、我保的是4S店维修，解释为什么私自送外面大修厂修。3、解释为什么仪表台壳上面贴一张新皮革，让看上去是新的，欺骗外行的消费者，存在安全隐患，是否构成故意犯罪。4、按《消费者权益保护法》第五十五条其服务有欺诈行为应三倍赔偿。