投诉人 | 齐女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT271236(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-19 23:21:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京市姚家园标龙京津标致4s店 |
里程数(KM) | 4000 |
购车时间 | 2016-07-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年8月17日上午我的标致3008汽车出现加速无力的现象,我马上联系东风标致厂家客服,客服推荐我去他们的4s店检查,我把车开到东风标致4s店(北京标龙京津汽车销售服务有限责任公司),服务人员检查后告诉我是节气门的问题,我同意维修。
大概过了3个小时,服务人员通知我,说我的车子维修好了,完全没有问题了,让我缴费然后提车。我交费447元提车了,结果开出去没两分钟发现车子还是加速无力,我又回到4s店继续维修,又被维修人员告知火花塞问题,建议我更换,我同意了,结果换上根本不起效果。
最后4s店服务人员告诉我检修出问题了,叫我自费更换涡轮增压总成,和什么进气管价格8400元。我车子在保修期内,涡轮的问题4s店应该给我免费维修,我不同意支付8400元维修费,结果服务人员叫我再把换上的火花塞的钱交了(500元)才能把车开走!
我车子什么问题都没解决叫我花了947元,而且我车子保修期内他们拒绝给我保修,所以我投诉他们。