2018-08-21 10:46
临时结果
汉腾汽车回复:经过核实,车辆问题已解决,4S店正在积极处理。厂方会持续跟踪到事件处理完毕,感谢关注汉腾汽车!
2018-09-04 17:13
最终结果
车主回复:厂家已在2018年8月5日跟换新的发动机,并在2018年9月3号跟换坏了的变速箱,问题以得到解决,谢谢
交流反馈
车主
2018-09-04
相比之下我比较辛运,汉腾厂家处理很快,希望再接再厉,加油,超越合资车。厂家已将出问题的发动机和变速箱全部跟换总成
车主
2018-09-04
厂家已在2018年8月5日跟换新的发动机,并在2018年9月3号跟换坏了的变速箱,问题以得到解决,谢谢
汉腾数据统计:
投诉量118宗
完成率为90%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果40次
发表最终结果109次
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