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发表投诉
1分
上汽通用五菱-五菱宏光 机油增多修理一月未好,故意拖延!
上汽通用五菱
宏光
2018-08-08
4.9万
0
收藏
投诉人
卢
女士
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT270804
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宏光
2019款 1.5L劲取版LAR 国VI
投诉时间
2018-08-08 20:50:06
投诉地区
江苏
盐城
4S店名称
江苏省盐城市大丰金宇汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
43000
购车时间
2015-09-09
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
今年五月份机油增多送修,仅换了机油,说再开开看,说不可能增多,七月六日又进站修理,发现确实增多,放维修站一月未能修好,投诉多次未能解决!
2018-08-09 11:57
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
2018-08-28 13:31
最终结果
上汽通用五菱回复:用户车辆已更换活塞、活塞环组件、活塞销、连杆轴瓦、缸盖垫片等已修复处理好,目前建议用户观察使用车辆。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1666
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
355
次
发表最终结果
3607
次
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