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1分
长安福特-翼虎 发动机设计缺陷，有高度自燃风险
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT270280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-23 15:36:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建新辕汽车 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2013-05-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
福特翼虎1.6发动机先天设计缺陷，存在过热高温现象，有高度自燃风险，全国出现多例行驶高温自燃事故，虽然厂家召回部分车型，但是最终无法从根本性解决问题所在。
本车经过召回现在出现严重发动机漏油，有极度危险的自燃隐患，通过多方交涉，厂家更换了新的发动机总成，但是经过不足五天的时间，又出现了更为严重的机油泄漏，变速箱换挡有非常明显的冲击感，行驶路上曾出现动力突然中断，发动机转速奇高，严重危害行驶安全！
车内长期异味熏人，导致车内人头晕咽喉不适，严重影响到身体健康！经销商各种推脱，刁难威胁车主
2018-08-26 23:15
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5118宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13310次
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