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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
三菱-欧蓝德 新车问题多,右前轮异响的问题迟迟得不到解决
广汽三菱
欧蓝德
2018-07-14
4.8万
0
收藏
投诉人
周
先生
投诉品牌
三菱
投诉编号
QT269998
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
欧蓝德
2018款 2.0L 两驱荣耀版 5座
投诉时间
2018-07-14 12:13:54
投诉地区
山东
临沂
4S店名称
临沂联业店
里程数(KM)
8000
购车时间
2018-03-08
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
刚买车三四天就出现天窗异响,后尾灯破裂,右前轮有异响等问题,现在天窗和尾灯问题已解决,右前轮异响还没得到解决,经销店现在解决不了,厂家也找不到原因,买车到现在已经等了四个月了,现在还让我继续等待,也没个时间,现在经销店推给厂家,打电话给厂家,厂家让我找经销店,来回推脱啊!
2018-07-20 11:18
最终结果
广汽三菱回复:我司已经在调查处理中,目前还在在商讨最佳解决方案,待方案出来后,我司将立即指导店端解决。
投诉人打分
1分,满意
广汽三菱数据统计:
投诉量
230
宗
完成率为
100%
回复率
92%
满意度为
77%
发表临时结果
33
次
发表最终结果
298
次
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