专业的汽车质量投诉平台

-2分
北京现代-领动 北京现代领动发动机抖动引起室内震动严重
北京现代领动
2018-06-21
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT269425(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-21 21:48:10
投诉地区
4S店名称眉山天威车业
里程数(KM)1042
购车时间2018-04-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我是在2018年4月25日提的车第二天就明显感觉到整个驾驶室抖动厉害,随后第二天就找眉山天威4s店看了下说是正常的。同时我也在他们店试了下同款车型的的确确我的车抖的厉害,方向也向左跑偏。

厂家也派技术人员下来检查了,把发动机工况数据也收集了。同时也承认是抖动厉害,但最终问题还是没有得到解决,前前后后都拖了快两个月了。

一会又说我的车抖动是正常范围内,叫厂家出检测报告也不给。服务态度和办事效率太差。拜托有关部门给我个圆满的结果和说法,还我们消费者公道。

2018-06-24 22:51
最终结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-06-25
请问厂家把问题给我解决了吗?
北京现代数据统计:
投诉量3506
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有