专业的汽车质量投诉平台

1分
奔驰-奔驰E级 车辆轮毂有三道裂痕,4s店一直推脱外力撞击造成
北京奔驰E级
2018-06-07
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奔驰
投诉编号QT269050(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-07 15:06:51
投诉地区
4S店名称营口之星汽车有限公司
里程数(KM)11000
购车时间2017-07-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  正常行驶中突然出现轮胎压力的显示,以为是轮胎缺气造成的,去轮胎修理厂检测发现轮胎没有任何问题,里面轮毂有三道裂痕。购车不到1年,没有过任何交通事故,4s店不给解决办法,而且在没有检查轮胎内侧轮毂的情况下给出回复是受到外部撞击导致的,车辆购于辽宁营口4s店,2017年7月份购买的。
2019-04-03 11:40
最终结果
北京奔驰回复:据悉,相关经销商已第一时间跟进,我们也将继续关注进展。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
涉及品牌:
奔驰
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
北京奔驰数据统计:
投诉量1230
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1204
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有