专业的汽车质量投诉平台

本人汽车买来5年，但平时基本上开的很少，目前只有35000公里左右，每次保养都是在4s店。之前保养时，气门室盖有渗漏的痕迹，但售后人员在车辆质保期内未作提醒，也就不了了之。

5月23日去4S店正常按保养手册去保养，办好手续后约定好27日取车，回到家后4S店工作人员电话告知气门室盖渗漏，需要更换气门室盖及相关其他配件，总共需要四千多元。

通过身边的朋友及我在汽车投诉网上查询了解，气门室盖渗漏情况不是个例，包括在和星之宝4S店工作人员的电话中也了解到N20发动机都存在此类问题（工作人员说N20发动机都这样，设计缺陷）希望能够引起有关部门的重视，毕竟渗漏严重可能会造成安全事故。

另外，此问题不是个例，既然是通病为何不召回？！既然是缺陷为何维修费用需要消费者承担？？？ 

另外在2016年大约10份左右，在汽车正常行驶的情况下右后门“铰链”居然脱落，随后致电宝马客服，可是也没有给任何答复、解决。结合上述问题想想着实让人气愤，这样的质量，这样的解决办法和态度，严重的安全隐患这样的不重视，是不是非要等出了大事才来“重视”？！