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上汽通用-君越 方向机故障，四s店不给三包维修，找不相干的发动机保养记录为由拒保
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT268498(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-23 11:29:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 港宏盛丰 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2016-01-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
现在属于质保期，方向机零部件出现质量问题，四s店不给质保，找不相干的发动机保养记录为由拒绝三包
2018-06-07 11:47
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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