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东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有松动,空调压缩机异响声大
东风雪铁龙C4L
2018-05-20
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT268382(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-20 16:45:17
投诉地区
4S店名称萍乡安源区十里铺萍高路13-3号
里程数(KM)69800
购车时间2014-03-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

方向盘在17年9月份出现松动现象,一直没有在意维修,直至今日(18.5.20)去汽车维修店加空调氟时提到方向盘松动问题,经检查是方向盘杆的原因,师傅说这样的问题要及时解决,否则会有安全隐患,而且师傅修过二十年的车基本不会遇到此类情况。我又在网上百度此类问题,发现存在普遍现象,请求4s店给出解决方案免费更换!

我是2014年3月25号买的车,在2014年9月中旬做首保时我就提出车子空调效果差,可能存在问题,因为开着空调行驶时空调压缩机响声很大,车子行驶没力,空调开启后压缩机有时会停止工作五到十分钟,且压缩机刚工作时发动机抖动厉害,吹出来的风是热风,当时做首保问过销售员说属于正常现象,后来又问技术人员,技术人员也说是这样,所以一直没换!请4s店解决此问题!油耗刚买的时候是8个油,现在是10个油。

2018-05-21 15:02
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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