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广汽本田－飞度 过保后不久启动机就出现故障，通病问题厂家却不积极处理
返回主投诉:【广汽本田 启动马达故障】
| 投诉人 | 梁女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT268170(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-15 08:25:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 本田沙溪店 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2015-03-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
启动车辆要试好几次以上才能打着，去4S店检查是启动马达的问题，致电客服：过了保修期就不保修。过了保修期不是很长时间就出现问题，广本质量这么差不靠谱吗？！网上一查14年飞度启动马达是通病，为啥还没过保修的时候检测没发现问题，有没提醒或检测过？！到店检测只是忽悠无知的车主！还能相信广本吗？
返回主投诉:【广汽本田 启动马达故障】
2019-08-12 10:52
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽本田 启动马达故障】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
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