投诉人 | 董女士 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT267803(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-02 10:51:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安福特无锡新纪元福星店 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2015-04-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
在车辆的副驾驶座的座位下方,靠近脚边,有两条电线,一条是连接是整个车的动力线,关键部位没有隔板保护,没有设置安全提醒,没有加装护栏和安全措施,甚至在插口处没设置卡扣和插销,导致乘客在乘坐的时候,不小心碰到电线整车熄火。
在2月26日当天,我碰到线后,在城市道路中已经熄火,后方来车,差点碰到我,而4s店的处理仅仅为在插口中塞黄纸,这样的行为和作法,完全不把用车人的生命财产安全放在眼里,无法让人认同,这是一个重大的安全隐患和设计缺陷,请贵平台给予高度的重视和支持。
在联系厂家后,厂家坚持要给一辆车加装隔板,且在没有任何试验支持,私自改装车辆,及其不负责