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1分
比亚迪-秦 售后不行呀
比亚迪
2018-04-22
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT267525(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-22 22:18:18
投诉地区
4S店名称上海润迪
购车时间2017-11-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

今天本人将自己的车送去首保,同时表示此车买了以后一直有轻微偏右的情况,以及胎压一启动车胎压为270~280,并且左轮胎还偏高其余三个轮胎,此希望能同时检测或者进行相关处理。

但是等待取车时,仅告知我保养已经完毕,偏右的情况检查无问题,对于我反应的胎压问题维修人员未做任何处理,最后还是前台工作人员找寻后蛮不情愿的来将本人车子降胎压,一点没有歉意。

另外赠送的服务其中一项为轮胎车子清理,可能是免费的原因,其余赠送的增值服务我没有去看,只想说给我清理完石子,再开着我的车出去试车。

结果又是同样的塞满石子,谁知道到底有没有给我清理过,试完车,方向盘不回正直接随便一停,等了半小时通知我提车,请难道是别人的车子就任意妄为么?

车主相关投诉
2018-06-18 02:12
最终结果
车主回复:5月16日,售后经理已经回电,并告知会严厉处罚此技术工程师,故此投诉希望能结案
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-05-17
5月16日,售后经理已经回电,并告知会严厉处罚此技术工程师,故此投诉希望能结案
车主
2018-04-25
从维护之日后的每天,本人的车只要一启动,就会显示左前胎胎压高于其他几个车胎,只要本人有用车都会拍照保存,而且本人不是无业游民,工作也很忙,实在没有那么多时间一次次来回60公里跑去4S店
比亚迪数据统计:
投诉量6319
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651
发表最终结果7491
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