投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT267112(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-12 00:52:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞南城沃尔沃12年老店 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2016-06-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
沃尔沃XC60原厂马牌车胎行驶26000公里不到出现严重磨损一边吃胎,更严重的是车胎不是圆的,30码以上行驶车胎出现敲打路面的咚咚咚的声音,车内噪音影响驾驶,导致耳朵内膜压力很大听力出现下降。
已经与4S店配合三次校正未解决,4S相关技术员告知我这是由于车胎没有磨圆引起的噪音,我正常驾驶汽车不知道要怎么行驶才能磨圆车胎,4S这样解释属于推卸责任行为,强烈要求合理解决问题索赔车胎,迫不得已望贵部门帮助