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1分
奇瑞汽车-风云2 车漆锈蚀、安全气囊灯常亮
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT266981(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-06 15:06:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 开发区奇瑞(已经倒闭) |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2012-07-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
绝对风云2忠粉，现在失望透顶，曾经刚毕业的屌丝，拿出一年的收入买车，结果却面临换车的尴尬境地，故障如下： 安全气囊灯常亮(实在懒得拍图，有想确认的我把车送过去，接受任何质量部门考究)
从买车就出现的问题，4S店多次维修，短时间内没问题，过不了几天，再次出现 修到没有再想修的欲望，每次开车都是用生命开车，也曾想过，万一一天装车事故，气囊不爆，一定会找 4S 和厂家起诉 >
侧围生锈严重 不是我一个人提出来的，我认识的车友，说100%有问题过分，但真的是90%以上有问题 现在四个侧围,挡风玻璃处的车体全部出现严重锈蚀(有图) 4S说自己出现过剐蹭后锈穿铁皮，真的站得住脚吗？难道别的品牌的车剐蹭以后再处理也要生锈？
之前撞过一条狗，车速不高，居然把车漆撞脱落了好大一块~难道其他的车也这样？ 曾经也再4S店修过，4S店都说不保证以后不会锈
个人诉求： > 更换侧围还有挡风玻璃处的车皮，仪表盘的问题已经免疫，但是个人感觉更换方向盘可以解决
2018-04-10 13:44
最终结果
奇瑞汽车回复：
据我司烟台恒邦4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3852宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5831次
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